Observera att ett vanligt, oskyddat e-postmeddelande inte är datasäkert. Sekretessbelagda handlingar och andra känsliga handlingar ska skickas till Livsmedelsverket via tjänsten för säker e-post (Turvaviesti). Det går även att skicka stora bifogade filer med säker e-post i Turvaviesti.
Allmänna e-postadresser
kirjaamo@ruokavirasto.fi (officiella ärenden)
info@ruokavirasto.fi (förfrågningar som gäller Livsmedelsverket)
Stöd och finansiering
interventio@ruokavirasto.fi
koulumaitotuki@ruokavirasto.fi
ruoka-apu@ruokavirasto.fi
tuovi@ruokavirasto.fi
ruokaketju@ruokavirasto.fi
Matförgiftning eller annan respons om livsmedel
Ge respons eller ställ frågor om livsmedel
Tyvärr kan vi inte ge personliga svar på enskilda konsumenters frågor. Den egna kommunens livsmedelstillsyn svarar på konsumenternas frågor om livsmedelstillsyn, säker användning av livsmedel eller misstänkta fall av matförgiftning. Kommunernas kontaktinformation
Livsmedelshygien – företagare och inspektörer
Hygienpass
hygieniapassi@ruokavirasto.fi
servicenummer 029 530 0402 (tis. kl. 9 - 12)
Är du en hygienpasstestare? Kontakta oss i första hand via Frågebanken
Frågor som gäller ATP-transport
Återkallelser av livsmedel
Import
Import och export av sällskapsdjur och hästar
EU-länderna, Norge och Schweiz
EU-elain@ruokavirasto.fi
servicenummer 029 530 0401 (mån. - ons. kl. 9 - 11)
Länder utanför EU
lentoasema@ruokavirasto.fi (kommersiell import av djur som är fler än 5 eller som reser utan följeslagare)
kolmasmaa@ruokavirasto.fi (djur som importeras tillsammans med en resenär eller i icke kommersiellt syfte eller djur som är färre än 6)
vienti.lemmikit@ruokavirasto.fi (export av sällskapsdjur)
vienti@ruokavirasto.fi (export av hästar)
Kommersiell export till länder utanför EU
vienti@ruokavirasto.fi
Exportens kontaktuppgifter (tyvärr bara på finska)
Import av livsmedel och produkter av animaliskt ursprung
ensisaapumisvalvonta@ruokavirasto.fi (import från EU-länderna)
Förfrågningar om rabies
rabieskyselyt@ruokavirasto.fi (Endast rådgivning, resultaten av undersökningar med tanke på antikroppar mot rabies levereras enbart via posten)
Veterinärer kan ringa för att ställa frågor om undersökningar med tanke på antikroppar mot rabies:
029 530 0400 (via växeln, mån. - fre. kl. 12 - 14)
Djurregister
Får- och getregistrets kundtjänst
Nötkreatursegistrets kundtjänst
Kontroll, handel och tillstånd som gäller utsäde
Utsädeskontrollens servicenummer och e-postadresser (tyvärr bara på finska)
Biprodukter av animaliskt ursprung
Växthälsa
kasvinterveys@ruokavirasto.fi
Växthälsans kontaktuppgifter (tyvärr bara på finska)
Skogsodlingsmaterial
Kari Leinonen, överinspektör, kari.leinonen@ruokavirasto.fi, 040 542 2493
Harri Leinonen, inspektör, harri.leinonen@ruokavirasto.fi, 050 366 8581
Ekologisk produktion
Livsmedel: luomuelintarvike@ruokavirasto.fi
Växtproduktion: sampsa.heinonen@ruokavirasto.fi
Djurproduktion: merja.manninen@ruokavirasto.fi