Servicenummer och -e-postadress

Observera att ett vanligt, oskyddat e-postmeddelande inte är datasäkert. Sekretessbelagda handlingar och andra känsliga handlingar ska skickas till Livsmedelsverket via tjänsten för säker e-post (Turvaviesti). Det går även att skicka stora bifogade filer med säker e-post i Turvaviesti.

Allmänna e-postadresser

kirjaamo@ruokavirasto.fi (officiella ärenden)
info@ruokavirasto.fi (förfrågningar som gäller Livsmedelsverket)

Stöd och finansiering

interventio@ruokavirasto.fi
koulumaitotuki@ruokavirasto.fi
ruoka-apu@ruokavirasto.fi
tuovi@ruokavirasto.fi
ruokaketju@ruokavirasto.fi

Matförgiftning eller annan respons om livsmedel

Ge respons eller ställ frågor om livsmedel

Tyvärr kan vi inte ge personliga svar på enskilda konsumenters frågor. Den egna kommunens livsmedelstillsyn svarar på konsumenternas frågor om livsmedelstillsyn, säker användning av livsmedel eller misstänkta fall av matförgiftning. Kommunernas kontaktinformation

Livsmedelshygien – företagare och inspektörer

ruokahygienia@ruokavirasto.fi

Hygienpass

hygieniapassi@ruokavirasto.fi
servicenummer 029 530 0402 (tis. kl. 9 - 12)

Är du en hygienpasstestare? Kontakta oss i första hand via Frågebanken

Frågor som gäller ATP-transport

atp@ruokavirasto.fi

Återkallelser av livsmedel

takaisinvedot@ruokavirasto.fi

Import

Kontaktuppgifter för import

Import och export av sällskapsdjur och hästar

EU-länderna, Norge och Schweiz

EU-elain@ruokavirasto.fi
servicenummer 029 530 0401 (mån. - ons. kl. 9 - 11)

Länder utanför EU

lentoasema@ruokavirasto.fi (kommersiell import av djur som är fler än 5 eller som reser utan följeslagare)
kolmasmaa@ruokavirasto.fi (djur som importeras tillsammans med en resenär eller i icke kommersiellt syfte eller djur som är färre än 6)
vienti.lemmikit@ruokavirasto.fi (export av sällskapsdjur)
vienti@ruokavirasto.fi (export av hästar)