Mihin elintarvikkeissa havaituista virheistä voi valittaa?

Anna virheellisistä tuotteista palautetta myymälään, josta tuotteen ostit tai suoraan elintarvikkeen valmistajalle.

Koskeeko yhteydenottosi esimerkiksi seuraavia aiheita?

  • kysymykset tai palaute elintarvikkeista
  • valitus hygieniasta tai pakkausmerkinnöistä kaupassa
  • epäily ruokamyrkytyksestä ravintolassa
  • kysymykset elintarvikelainsäädännöstä
  • elintarvikkeiden turvallista käyttöä
  • elintarvikkeiden harhaanjohtava markkinointia

Ota silloin yhteyttä elintarvikevalvontaan. Elintarvikevalvontaan, elintarvikkeiden turvalliseen käyttöön tai ruokamyrkytysepäilyihin liittyviin kuluttajien kysymyksiin vastaa oman kunnan elintarvikevalvonta. 

Ruokavirasto ei vastaa yksittäisten kuluttajien yhteydenottoihin. Ruokavirasto palvelee kuluttajia elintarviketurvallisuuteen liittyvissä asioissa pääasiassa välittämällä asiantuntijatietoa ja tietoa ajankohtaisista asioista nettisivuillaan.

 

 

 

 

Sivu on viimeksi päivitetty 5.10.2022