Yhteydenotot
Koskeeko yhteydenottosi seuraavia aiheita?
- kysymykset tai palaute elintarvikkeista
- valitus hygieniasta tai pakkausmerkinnöistä kaupassa
- epäily ruokamyrkytyksestä ravintolassa
- suunnitelmana elintarvikeyrityksen perustaminen
- kysymykset elintarvikelainsäädännöstä
- elintarvikkeiden harhaanjohtava markkinointi
- eläimiin liittyvät kysymykset
Ole tällöin yhteydessä oman kuntasi viranomaisiin tai eläimiin liittyvissä asioissa kunnaneläinlääkäriin:
Tukihallinnon asiakkaita palvelevat
- kuntien yhteistoiminta-alueet
- ELY-keskukset ja
- Leader-ryhmät.
Oman kuntasi yhteystiedot löydät tällä hakutoiminnolla.
Ruokaviraston yhteystiedot
Kaikissa muissa asioissa voit ottaa yhteyttä suoraan Ruokavirastoon:
Ruokaviraston palvelunumerot ja -sähköpostit
Puhelin
Puh. 029 530 0400 (vaihde)
Faksi 029 530 0444
Puhelinvaihde palvelee ma–pe klo 8.00–16.15
Puhelun hinta: normaali paikallisverkkomaksu (pvm) tai matkapuhelinmaksu (mpm).
Tietyillä palveluilla on oma puhelinnumero. Löydät kaikki Ruokaviraston palvelunumerot täältä:
Sähköposti
Huomioithan, että tavallinen, suojaamaton sähköposti ei ole tietoturvallinen. Lähetä salassa pidettävät tai muuten arkaluontoiset asiakirjat Ruokavirastoon Turvaviesti-palvelussa. Turvaviestillä voit lähettää myös isoja liitetiedostoja.
etunimi.sukunimi@ruokavirasto.fi
etunimi.sukunimi@foodauthority.fi
kirjaamo@ruokavirasto.fi (virallinen asiointi)
Tietyillä palveluilla on oma sähköpostiosoite. Löydät kaikki Ruokaviraston palveluosoitteet täältä:
Posti- ja käyntiosoitteet
Päätoimipaikka Seinäjoki
Ruokavirasto
PL 100
00027 RUOKAVIRASTO
Käyntiosoite: Alvar Aallon katu 5, 60100 Seinäjoki
Huom! Seinäjoen laboratoriopalvelut sijaitsevat eri osoitteessa: Keskuskatu 23, 60100 Seinäjoki.
Helsingin toimipaikka
Ruokavirasto
PL 200
00027 RUOKAVIRASTO
Käyntiosoite: Mustialankatu 3, 00790 Helsinki
Huomaathan, että Ruokavirastolle saapumiseen saattaa liittyä erityisiä ohjeita. Kaikki Ruokaviraston toimipaikat sekä mahdolliset saapumisohjeet löytyvät täältä:
Viestinnän yhteystiedot
Ruokaviraston viestinnän yhteystiedot löydät Viestintä-sivulta.
Palaute
Voit lähettää palautetta Ruokavirastolle palaute -sivun kautta.