Kommentteja tai kysyttävää? Valitse aihe alla olevista vaihtoehdoista ja lähetä palautetta meille.
Virallisia toimenpiteitä vaativia asioita ei voi laittaa vireille tällä palautelomakkeella, vaan se tulee tehdä Ruokaviraston kirjaamon kautta kirjaamo@ruokavirasto.fi.
Elintarvikkeet
Yritysten ja kuluttajien elintarvikevalvontaan ja -lainsäädäntöön liittyvissä kysymyksissä auttavat ensisijaisesti kuntien elintarvikevalvontaviranomaiset. Ruokavirasto ei vastaa yksittäisten yritysten ja kuluttajien yhteydenottoihin.
Elintarvikevalvonnan yhteystiedot löydät Ota yhteyttä elintarvikevalvontaan -sivulta.
Palautelomakkeen kautta annettu palaute auttaa meitä parantamaan palvelua.
Voit jättää palautetta lomakkeella.
Jos palautteesi koskee epäilyttävää toimintaa, esim. olet huomannut hygieniapassitestitilaisuudessa vilppiä, tarkenna viestiisi mahdollisimman tarkkaan testin tiedot (testiaika ja -paikka).
Tai olla yhteydessä asiakaspalveluun:
Lisää tietoa hygieniapassista ja hygieniapassitesteistä löytyy Hygieniapassi-sivuilta.
Eläimet
Anna palautetta koirarekisteristä
Palautelomakkeen kautta annettu palaute auttaa meitä parantamaan palvelua. Valitse palautelomakkeelta sopiva sisältö omalle asiallesi. Voit kertoa palautelomakkeen avulla vikatilanteista, esittää kysymyksiä ja antaa palautetta. Palautelomakkeet käsitellään koirarekisterin asiakaspalvelussa.
Koirarekisterin asiakaspalvelu vastaa tarvittaessa aiheeseen liittyviin kysymyksiin.
Vastaus kysymykseesi saattaa löytyä myös Usein kysyttyä koirarekisteristä - sivulta.
Kun haluat selvittää koirien, kissojen ja frettien Suomeen saapumiseen ja maahantuontiin liittyvät ehdot käytä lemmikkien maahantulo -hakukonetta.
Voit jättää myös palautetta lomakkeella.
Kasvit
Lannoitevalvonnan yhteystiedot.
Voit jättää myös palautetta lomakkeella.
Laboratoriopalvelut
Tuet
Auta meitä parantamaan Vipu-mobiilia, anna palautetta palautelomakkeella.
Tuonti ja vienti
Voit jättää myös palautetta lomakkeella.
Muut
Oletko Ruokaviraston entinen työntekijä, virkamies tai työnhakija? Harjoittelija tai vapaaehtoinen? Oletko sinä tai onko työnantajasi ollut itsenäisenä ammatinharjoittajana sopimussuhteessa Ruokavirastoon? Uskotko, että olet tässä asemassa työsi yhteydessä havainnut Ruokaviraston toiminnassa mahdollisia lainsäädännön rikkomisia?
Lisää tietoa löydät ilmoittajansuojelu-sivulta.
Voit antaa myös muuta palautetta Ruokavirastolle. Virallisia toimenpiteitä vaativia asioita ei voi laittaa vireille alla olevalla palautelomakkeella, vaan se tulee tehdä Ruokaviraston kirjaamon kautta kirjaamo@ruokavirasto.fi.
Valitettavasti emme aina pysty vastaamaan henkilökohtaisesti yksittäisten kuluttajien palautteisiin.