Valtion aluehallinto uudistuu vuodenvaihteessa 2025‒26. Eläinten terveyttä ja hyvinvointia sekä elintarvikkeita koskevat aluehallintovirastojen tehtävät siirtyvät 1.1.2026 alkaen Ruokavirastoon. Muutokseen liittyen sivustolla voi olla puutteita tammikuun ensipäivinä. Lisäksi maaseudun kehittämisen ja maa- ja elintarviketalouden tehtävät siirtyvät ELY-keskuksista elinvoimakeskuksiin, mikä aiheuttaa katkon maaseudun kehittämistukien asiointiin 1.‒7.1.2026.

Hygieniapassi asiakaspalvelu

029 5300 402

hygieniapassi@ruokavirasto.fi

 

Huomioithan, että tavallinen, suojaamaton sähköposti ei ole tietoturvallinen. Lähetä sähköpostit, jotka sisältävät salassa pidettävää tai muuten arkaluontoista tietoa, kuten henkilötunnuksia, Ruokavirastoon Turvaviesti-palvelussa. Turvaviestillä voit lähettää myös isoja liitetiedostoja. Voit lähettää sähköpostia Turvaviesti-palvelussa vain Ruokaviraston Hygieniapassi Asiakaspalvelun sähköpostiosoitteeseen hygieniapassi@ruokavirasto.fi. Turvaviesti-palvelussa et voi lähettää sähköpostia Ruokaviraston hygieniapassitestaajille.

Palvelunnumero on auki tiistaisin klo 9-12.

Oletko hygieniapassitestaaja? Ota meihin yhteyttä ensisijaisesti Hygieniapassi-tietojärjestelmän kautta.