Hyrrä - Käyttöliittymäuudistus - Asiointiosa
https://hyrra.ruokavirasto.fi/login.html
Tervetuloa, tämä on Ruokaviraston saavutettavuusseloste
Hyrrä palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Tämä tarkoittaa, että verkkopalvelun on täytettävä Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 -kriteeristössä esitettyjen vaatimusten tasot A ja AA. Hyrrä palvelu on julkaistu19.2.2015. Tämä saavutettavuusseloste on julkaistu 23.9.2020. Verkkopalvelun saavutettavuuden on arvioinut Ruokavirasto yhteistyössä palvelun teknisen toimittajan kanssa. Tämä saavutettavuusseloste on tarkistettu 04.02.2026.
PALVELUN SAAVUTETTAVUUDEN TILA:
Täyttää vaatimukset osittain. Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainintaan jäljempänä. Hyrrä-asiontipalvelu on kokonaisuudessaan uudistustyön kohteena, jonka yhteydessä puutteet saavutettavuudessa korjataan sitä mukaa kun uudet osat otetaan käyttöön.
Monella uuden kauden tukihakemuksella on kartta, josta voi valita toteutuspaikan osoitteen suoraan kartalta. Kartta ei ole saavutettava, mutta sille on vaihtoehtoinen toteutustapa syötekenttinä (osoite).
PALVELU TÄYTTÄÄ SEURAAVAT A -TASON SAAVUTETTAVUUSVAATIMUKSET
|
Yhteenveto |
Päivitetty |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 1.2.1 PELKKÄ AUDIO TAI PELKKÄ VIDEO (TALLENNETTU) |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 1.2.2 TEKSTITYS (TALLENNETTU) |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 1.2.3 ÄÄNISELITE TAI MEDIAVASTINE (TALLENNETTU) |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 1.3.3 AISTINVARAISET OMINAISPIIRTEET |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.2 AUDION KONTROLLOINTI |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 2.1.2 EI NÄPPÄIMISTÖÄ - ANSA |
3.2.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 2.1.4 KIRJAINNÄPPÄINOIKOTIET |
3.2.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 2.2.2 KESKEYTÄ, PYSÄYTÄ, PIILOTA |
3.2.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 2.3.1 KOLME VÄLÄHDYSTÄ TAI ALLE - RAJA-ARVO |
3.2.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 2.5.1 OSOITINELEET |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 2.5.2 OSOITTIMEN PERUUTUS |
3.2.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 2.5.4 LIIKEOHJAUS |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 3.2.1 FOKUSOINTI |
3.2.2026 |
PALVELU TÄYTTÄÄ SEURAAVAT AA -TASON SAAVUTETTAVUUSVAATIMUKSET
|
Yhteenveto |
Päivitetty |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 1.2.4 TEKSTITYS (SUORISSA LÄHETYKSISSÄ) |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 1.2.5 ÄÄNISELITE (TALLENNETTU) |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 1.3.4 ASENTO |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.5 TEKSTIÄ ESITTÄVÄT KUVAT |
22.1.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 1.4.12 TEKSTIN VÄLISTYS |
3.2.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 3.2.3 JOHDONMUKAINEN NAVIGOINTI |
4.2.2026 |
|
WCAG 2.1 KRITEERI 3.3.4 VIRHEIDEN ENNALTAEHKÄAISY (LAKIIN PERUSTUVA, TALOUDELLINEN DATA) |
4.2.2026 |
PALVELUN EI SAAVUTETTAVA SISÄLTÖ:
|
VISUAALISET PUUTTEET |
||
|
Saavutettavuusvaatimuksen kuvaus |
Syy noudattamatta jättämiselle |
Saavutettavuusvaatimuksen WCAG 2.1 kriteeri |
|
Tekstivastineet kaikelle ei-tekstimuotoiselle sisällölle |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrässä kaikilla kuvilla ei ole kuvailevaa tekstivastinetta ruudunlukuohjelmien käyttöön esimerkiksi kirjautumissivun Hyrrä-logo ja kuva. |
1.1.1 EI TEKSTUAALINEN SISÄLTÖ |
|
Sisällön eri osien merkitys on ymmärrettävissä eri esitystavoilla |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Poistuvassa Hyrrän versiossa hakemusten joiltain syötekentiltä puuttuu kuvaus esim. Hankkeet osiossa "Rajaa hakutuloksia". Lisäksi sivujen rakenne ei aina ole ohjelmallisesti samoin kuin visuaalisesti. |
1.3.1 INFORMAATIO JA SUHTEET |
|
Sisällön lukemisjärjestys on looginen ja intuitiivinen |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Ilman tyylitiedostoja, Hyrrän sisällön lukemisessa on epäloogisuuksia ja ruudunlukijalla navigoiminen on hankalaa. Esimerkiksi vanhan käyttöliittymän puolella Profiilissa ja uuden hakemuksen alkuun tulee näkyviin ylimääräistä sisältöä, päänavigaation osat eivät erotu omana kokonaisuutenaan ja prosessit ovat yleisesti sekavia ilman tyylejä. |
1.3.2 MERKITYKSEEN VAIKUTTAVA JÄRJESTYS |
|
Kysyttävän tiedon yhteyteen on lisätty tarkoitusta kuvaava kuvake tai kertooko ruudunlukuohjelma kentän tarkoituksen ääneen luettuna |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Poistuvan version lomakkeiden syötekentissä ei aina ole tarkoitusta annettu esimerkiksi vastuuhenkilön puhelinnumero tai sähköpostiosoite ovat ilman tarkennusta, pelkkiä tekstikenttiä. |
1.3.5 MÄÄRITTELE SYÖTTEEN TARKOITUS |
|
Käytetäänkö muitakin visuaalisia keinoja kuin väriä välittämään informaatiota palvelussa/verkkosivulla |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrän poistuvassa versiossa tapauksia, joissa väri on ainoa informaation lähde esim. linkit. |
1.4.1 VÄRIEN KÄYTTÖ |
|
Tekstin tai tekstiä esittävän kuvan kontrastisuhde on vähintään 4,5:1 |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrässä on tapauksia, joissa tekstin ja taustan värien kontrastisuhde on pienempi kuin vaadittu esim. Poistuvaan versioon kirjautuneen käyttäjän tiedoissa, linkeissä, sivujen otsikoissa, hankemapin taulukoissa. |
1.4.3 KONTRASTI (MINIMI) |
|
Sivu on luettava ja voidaan käyttää ilman ongelmia, jos tekstin kokoa kasvatetaan 200 % |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Selaimen suurennuksen yhteydessä kaikki tekstit sivustolla eivät suurene mukana esim. kirjautuneen tiedot tai sisältö skaalaudu hyvin näytölle esim. Profiili-sivulla ja henkilöhakijan päänavigaatiossa. |
1.4.4 TEKSTIN KOON MUUTTAMINEN |
|
Sisältö on sellaista, että se voidaan esittää ilman, että sisältöä tai toiminnallisuutta menetetään, ja ilman kahdensuuntaista vierittämistä |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Pienen selainikkunan tapauksissa käyttäjän täytyy selata sekä pysty- että vaakasuunnassa päästäkseen kaikkeen sisältöön käsiksi esim. Edellisen version uusi tukihakemusvalikko. |
1.4.10 RESPONSIIVISUUS |
|
Elementtien tummuuskontrastisuhde viereiseen väriin/väreihin tulee olla suurempi kuin 3:1 |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Kaikkien poistuvan version painikkeiden, lomakekenttien ja valikkojen taustan kontrasti viereiseen väriin ei ole riittävä. |
1.4.11 EI -TEKSTIMUOTOISEN KONTRASTI |
|
Hiiren osoittimen vieminen elementin päälle tai näppäimistön fokuksen siirtäminen elementtiin tuo näkyviin lisää sisältöä |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Sisältö katoaa näkyvistä, jos hiiri viedään pois sisällön päältä esim. poistuvan version kenttien ohjeissa (tooltip). Lisäksi sisältöä saa näkyviin pelkästään hiirellä, ei näppäimistöllä, esim. päävalikon alasvetovalikot. |
1.4.13 SISÄLTÖ OSOITTIMEN ALLA TAI FOKUSOITAESSA |
TEKNISET PUUTTEET
|
Saavutettavuusvaatimuksen kuvaus |
Syy noudattamatta jättämiselle |
Saavutettavuusvaatimuksen WCAG 2.1 kriteeri |
|
Kaikki toiminnot ovat käytettävissä näppäimistön kautta |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrän poistuvassa versiossa on toimintoja, joita ei voi käyttää näppäimistön kautta esim. hankekirjastoon pääsy ei onnistu tabulaattorilla. |
2.1.1 NÄPPÄIMISTÖ |
|
Aikaraja, onko käyttäjän mahdollista kytkeä aikaraja pois päältä, säätää sitä tai jatkaa sitä |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Käyttäjän ei ole mahdollista jatkaa istunnon kestoa Hyrrän poistuvassa versiossa, vaan se katkeaa automaattisesti ilman varoitusta. |
2.2.1 SÄÄDETTÄVÄ AJOITUS |
|
On mahdollista ohittaa verkkopalvelun toistuvat rakenteet, esimerkiksi joka sivulla toistuvat navigointirakenteet. |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrän poistuvassa versiossa ei voi ohittaa kaikkia toistuvia rakenteita kuten esimerkiksi päänavigaatiota sivujen yläreunassa. |
2.4.1 OHITA LOHKOT |
|
Palvelussa/sivuilla on otsikot, jotka kuvailevat aiheen tai merkityksen. |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrän poistuvan version kaikilla sivuilla ei ole kuvailevaa otsikkoa. |
2.4.2 SIVUOTSIKOT |
|
Navigoitavien elementtien navigointijärjestys on looginen ja intuitiivinen |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Näppäimistöllä navigoitaessa aina ei järjestys ole looginen, esimerkiksi edellisen version vahvistusdialogin ollessa auki pääsee tabulaattorilla kohdistamaan fokuksen taustalla oleviin elementteihin. |
2.4.3 FOKUSJÄRJESTYS |
|
Jokaisen linkin tarkoitus voidaan selvittää yksin linkkitekstistä tai linkkitekstistä ja sen kontekstista yhdessä |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrän poistuvan version logolta puuttuu kuvaileva teksti, ja etusivun ohjelinkit vievät toiselle sivustolle kertomatta siitä. |
2.4.4 LINKIN TARKOITUS (KONTEKSTISSA) |
|
Sivu on löydettävissä sivustolta useammalla kuin yhdellä tavalla. Sivu löytyy vähintään kahdella tapaa |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrässä on sivuja, joille ei pääse useammalla kuin yhdellä tavalla esim. Etusivulle. |
2.4.5 USEITA TAPOJA |
|
Otsikot ovat kuvaavia ja informatiivisia |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrän poistuvan version Etusivulla on H1-tason otsikko ilman kuvausta. |
2.4.6 OTSIKOT JA NIMILAPUT |
|
Käyttäjä näkee, missä verkkosivun elementissä näppäimistön fokus on |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Näppäimistökohdistus sivulla ei aina ole helposti havaittava esim. "Muokkaa tehtyjä valintoja" painikkeissa väri saattaa tummentua hivenen ja/tai vain hetken ajan ratkaistulla tukihakemuksella. |
2.4.7 NÄKYVÄ FOKUS |
|
Käyttöliittymäkomponenteilla on olemassa ohjelmallisesti selvitettävä nimi ja visuaalisesti näkyvillä oleva nimi |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Kaikilla visuaalisilla elementeillä ei ole ohjelmallista nimeä, esimerkiksi puutteita edellisen version lomakkeen nimilapuissa. |
2.5.3 NIMILAPPU NIMESSÄ |
SISÄLLÖN PUUTTEET
|
Saavutettavuusvaatimuksen kuvaus |
Syy noudattamatta jättämiselle |
Saavutettavuusvaatimuksen WCAG 2.1 kriteeri |
|
Oletusarvoinen luonnollinen kieli voidaan selvittää ohjelmallisesti |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrän poistuvaa versiota käytettäessä ruotsiksi, sivuston ohjelmallinen kieli ei vastaa käyttöliittymän kieltä. |
3.1.1 SIVUN KIELI |
|
Sisällön jokaisen tekstikatkelman tai ilmaisun luonnollinen kieli voidaan selvittää ohjelmallisesti |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrässä ei ole määritelty osioille kieltä erikseen, joten esimerkiksi hakemustyypeiltä puuttuvilta käännöksillä ei ole oikeaa kieltä ohjelmallisesti. |
3.1.2 OSIEN KIELI |
|
Minkään käyttöliittymäkomponentin asetuksen muuttaminen ei automaattisesti aiheuta kontekstin muutosta, ellei käyttäjää ole ohjeistettu tällaisesta toiminnosta ennen komponentin käyttöä. |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrän poistuvan version lomakkeiden ohesta puuttuu joskus Lähetä-painike. |
3.2.2 SYÖTE |
|
Saman toiminnon toteuttavat elementit esitetään palvelun/sivuston eri sivuilla johdonmukaisesti |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrässä samojen toimintojen toteutus vaihtelee riippuen ollaanko poistuvan version vai uuden käyttöliittymän puolella esim. omien hankkeiden haku-painike. |
3.2.4 JOHDONMUKAINEN TUNNISTAMINEN |
|
Jos lomakkeella havaitaan syötevirhe, sen paikka osoitetaan ja virheen kuvaus esitetään tekstimuotoisena. |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrän poistuvan version puolella kaikki syötekentät eivät anna kuvausta virheestä esim. kirjaimia numerokentässä. |
3.3.1 VIRHEEN TUNNISTAMINEN |
|
Käyttäjää on ohjeistettu riittävästi, mikäli hänen edellytetään syöttävän tietoa verkkopalveluun |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Ohjelmallisesti poistuvan version lomakkeissa on puutteita ohjeistuksissa esimerkiksi syöttökentiltä, valintaruuduilta ja tekstialueilta puuttuu selitteitä. |
3.3.2 NIMILAPUT TAI OHJEET |
|
Jos lomakkeella havaitaan syötevirheitä, korjausehdotukset esitetään käyttäjälle, mikäli ne tunnetaan |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Osa edellisen version lomakkeiden virheilmoituksista ovat epäselviä, niissä käytetyt termit saattavat erota lomakkeella käytetyistä, korjausehdotus tai opastus oikeanmuotoiseen lopputulokseen saattaa puuttua esimerkiksi, vastuuhenkilön puhelinnumeron tapauksessa. |
3.3.3 VIRHEEN KORJAUSEHDOTUS |
MUUT PUUTTEET
|
Palvelun/sivun sisältämä koodi on sellaista, että käytettävät ohjelmat esim. selaimet ja ruudunlukuohjelmat pystyvät esittämään ja jäsentämään sen oikein |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Poistumassa olevassa Hyrrässä ei HTML-koodi ole aina määrityksen mukaista. |
4.1.1 JÄSENTÄMINEN |
|
Kaikki käyttöliittymäkomponentit ovat toteutettu niin, että niitä voidaan käyttää ohjelmallisesti |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Käyttöliittymäkomponenttien toteutuksessa on vikoja poistumassa olevan Hyrrän puolella esimerkiksi kaikkia syötekenttiä ei ole yhdistetty ohjelmallisesti niiden nimilappuun. |
4.1.2 NIMI, ROOLI, ARVO |
|
Tärkeät ilmoitusviestit ovat toteutettu niin, että viesti tulee luetuksi ääneen myös ruudunlukuohjelmilla |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Esimerkiksi ruudunlukuohjelma ei lue ääneen kaikkia Hyrrän virheilmoituksia. |
4.1.3 TILASTA KERTOVAT VIESTIT |
|
Palvelussa/sivustolla julkaistut PDF-, Word- ja PowerPoint-tiedostot tai niitä vastaavat avoimen lähdekoodin tiedostot ovat saavutettavia |
Ei ole vielä vaatimuksen mukainen. Hyrrästä saa itselleen PDF- version hakemuskoosteesta ja päätöstulosteista, joissa on saavutettavuuspuutteita. Esimerkiksi poistumassa olevan Hyrrän tukipäätöstulosteessa on ongelmia kielen, otsikoinnin ja sisällön järjestyksen loogisuuden kanssa. |
Saavutettavuusvaatimukset eivät koske verkkosivustoilla olevia tiedostoja takautuvasti eli ennen 23.9.2018 julkaistuja toimisto-ohjelmistojen tiedostoja ei tarvitse muokata saavutettaviksi. Kuitenkin jos tiedostot sisältävät sellaista tietoa, jota käyttäjä tarvitsee henkilön etujen, oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttamiseen, tällaiset tiedostot on tarvittaessa annettava saavutettavassa muodossa. |
Huomasitko saavutettavuuspuutteen palvelussamme/sivustolla? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi
SÄHKÖPOSTILLA: kirjaamo(at)ruokavirasto.fi
Vaihtoehtoinen tapa tiedon/palvelun saamiseksi
Ota yhteyttä oman alueesi elinvoimakeskukseen tai Leader-ryhmään, josta saat apua tuen hakemiseen.
Valvontaviranomainen
Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta sivuston ylläpitäjälle eli Ruokavirastolle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Traficomille https://www.saavutettavuusvaatimukset.fi/fi/kayttajan-oikeudet/tee-saavutettavuuskantelu-tai-pyyda-selvitysta.
Valvontaviranomaisen yhteystiedot
Liikenne- ja viestintävirasto Traficom
Digitaalisen esteettömyyden ja saavutettavuuden valvonta PL 320
00059 TRAFICOM
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)traficom.fi
puhelinnumero vaihde 029 534 5000