Vipu toimii parhaiten Mozilla Firefox- ja Google Chrome -selainten uusimmilla versioilla. Jos Vipuun kirjautuminen ei onnistu, kokeile näitä vinkkejä:
- Kokeile tyhjentää selaimen välimuisti.
- Tarkista, onko selaimeesi saatavilla päivityksiä.
- Hidastuuko yhteys Vipuun kirjautumisen jälkeen? Tarkista virustorjuntaohjelmasi asetukset.
- Testaa kirjautumista jollain toisella selaimella tai koneella.
- Jos mahdollista, kokeile jonkun toisen verkkoyhteyttä. Näin voit varmistua, onko omassasi jotain vikaa.
- Jos kirjautuminen keskeytyy tunnistautumisen jälkeen, kokeile Vipu-palvelun varayhteyttä: https://vipu.ruokavirasto.fi/varayhteys