Viputjänstens reservkontakt

Om inloggningen till Viputjänsten avbryts efter identifieringen och meddelandet "Laddar uppgifter" visas under en längre tid på startsidan, kan problemet bero på en mobil bredbandsanslutning.

Gör så här:

Använd den senaste versionen av Google Chrome och töm vid behov webbläsarens cacheminne.
Gå till adressen: https://vipu.ruokavirasto.fi/varayhteys/
Vänta tills sidan visar meddelandet: "Lataus valmistui, fortsätt till login."
Gå därefter tillbaka till Viputjänsten via länken på sidan eller genom att öppna adressen vipu.ruokavirasto.fi.

Kuvankaappaus varayhteys-sivusta / skärmbild från sidan varayhteys

Så här tömmer du webbläsarens cacheminne

Klicka på de tre punkterna i det övre högra hörnet.
Välj Rensa webbinformation.
Välj Cachade bilder och filer och klicka på Radera från den här enheten.