Vid import från länder utanför EU gör företaget (importör eller hans representant) en förhandsanmälan till den veterinära gränskontrollstationen om de partier som ska importeras genom att fylla i det gemensamma veterinära införseldokumentet, det så kallad CHED-dokumentet (Common Health Entry Document), för både produkter och levande djur.
Den som använder programmet kommer åt att fylla i CHED-dokumentet efter att ha registrerat sig som TRACES-användare och genom att göra så som programmet kräver. I TRACES används ett CHED-dokument för levande djur , och ett CHED-dokument för produkter. När den första sidan av CHEDhar fyllts i kan användaren med hjälp av programmet skicka en förhandsanmälan till gränsveterinären.
I TRACES-programmet fylls del 1 i för både produkter och djur för alla partier från länder utanför EU
I frågor gällande TRACES-programmet, ta kontakt med den veterinära gränskontrollstationen i Helsingfors hamn, rajatarkastus@ruokavirasto.fi