Yhteydenotot
Ota yhteyttä oman kuntasi elintarvikevalvontaa seuraavissa asioissa:
- Kysymys tai palaute elintarvikkeesta.
- Valitus hygieniasta tai pakkausmerkinnöistä tarjoilupaikassa.
- Epäily ruokamyrkytyksestä.
- Elintarvikeyrityksen perustaminen.
- Elintarvikkeiden harhaanjohtava markkinointi.
- Kysymys tai palaute elintarvikepakkauksista, astioista tai muista elintarvikkeen kanssa kosketuksissa olevista tarvikkeista.
- Kysymykset elintarvikelainsäädännöstä.
Ota yhteyttä elintarvikevalvontaan
Muissa aiheissa voit hakea sopivaa yhteystietoa Ruokaviraston palvelunumerot ja -sähköpostit sivulta.
Ota yhteyttä kunnaneläinlääkäriin seuraavissa asioissa:
- Eläinlääkäripalvelut
- Eläinsuojeluun ja eläinten hyvinvointiin liittyvät asiat.
- Eläintautiepäilyt.
- Eläinten matkustaminen ulkomaille.
- Eläinten zoonoosi- ja terveysvalvonta.
- Sikojen ulkona pitäminen.
- Sikojen, siipikarjan ja turkiseläinten suojaaminen luonnonvaraisilta eläimiltä.
- Eläimistä saatavat sivutuotteet eli muut kuin elintarvikkeeksi tarkoitetut osat.
Kunnaneläinlääkärien yhteystiedot
Suurpetojen (ahma, ilves, karhu, susi) aiheuttamista vahingoista esimerkiksi koiralle tai kotieläimelle, ole yhteydessä kunnan maaseutuviranomaiseen. Lisätietoa löydät petovahingot-sivulta.
Kuntien valvontayksiköt ja eläintenpidon lupa- ja ilmoitusasiakkaat voivat olla yhteydessä kiireettömissä asioissa eläinlääkintähuollon alueellisen yksikön aluejaostoihin.
Ruokaviraston valtioneläinlääkärit päivystävät virka-ajan ulkopuolella torjuttavien eläintautien vaatimien kiireellisten viranomaistoimenpiteiden varalta.
Muissa aiheissa voit hakea sopivaa yhteystietoa Ruokaviraston palvelunumerot ja -sähköpostit-sivulta.
Ruokaviraston yhteystiedot
Puhelin
Faksi 029 530 0444
Tietyillä palveluilla on oma erillinen puhelinnumero. Löydät kaikki Ruokaviraston palvelunumerot täältä:
Sähköposti
Huomioithan, että tavallinen, suojaamaton sähköposti ei ole tietoturvallinen. Lähetä salassa pidettävät tai muuten arkaluontoiset asiakirjat Ruokavirastoon Turvaviesti-palvelussa. Turvaviestillä voit lähettää myös isoja liitetiedostoja.
etunimi.sukunimi@ruokavirasto.fi
etunimi.sukunimi@foodauthority.fi
kirjaamo@ruokavirasto.fi (virallinen asiointi)
Tietyillä palveluilla on oma sähköpostiosoite. Löydät kaikki Ruokaviraston palveluosoitteet täältä:
Voit myös hakea tietyn aiheen yhteystietoa hakusanalla:
Posti- ja käyntiosoitteet
Päätoimipaikka Seinäjoki
Posti- ja käyntiosoite:
Ruokavirasto
Alvar Aallon katu 5
60100 SEINÄJOKI
Huom! Seinäjoen laboratoriopalvelut sijaitsevat eri osoitteessa:
Keskuskatu 23, 60100 Seinäjoki.
Helsingin toimipaikka
Postiosoite:
Ruokavirasto
PL 100
00027 RUOKAVIRASTO
Käyntiosoite:
Mustialankatu 3, 00790 Helsinki
Huomaathan, että Ruokavirastolle saapumiseen saattaa liittyä erityisiä ohjeita. Kaikki Ruokaviraston toimipaikat sekä mahdolliset saapumisohjeet löytyvät täältä:
Laskutus
Ohjeita laskuttajille ja laskutusosoitteet löydät laskutusosoitteet-sivulta.
Kysyttävää saamastasi laskusta? Katso lisätietoa Ruokaviraston lähettämät laskut-sivulta.
Viestinnän yhteystiedot
Ruokaviraston viestinnän yhteystiedot löydät Viestintä-sivulta.
Palaute
Voit lähettää palautetta palaute -sivun kautta.