Ilmoita havaitsemastasi ongelmasta
Oletko havainnut elintarvikemarkkinoiden toimintaan liittyviä ongelmia tai kohdannut hyvien kauppatapojen vastaista toimintaa? Kerro siitä meille alla olevan linkin kautta!
Vihjeet ovat elintarvikemarkkinavaltuutetulle tärkeä tietolähde sen valvoessa elintarvikemarkkinoiden toimintaa.
Elintarvikemarkkinavaltuutettu ei vastaa kaikkiin vihjeisiin. Jokaisen vihjeen lukee kuitenkin toimistomme asiantuntija, joka arvioi tarvittavat jatkotoimenpiteet. Emme anna vihjelinkin kautta neuvontaa. Elintarvikemarkkinoiden toimintaan liittyvää neuvontaa voit pyytää Yhteystiedot-sivulla olevien yhteydenottotapojen kautta.
Huomioithan, että elintarvikemarkkinavaltuutettu ei valvo kuluttajakauppaa.
Lomakkeen kautta annettava vihje ei ole toimenpidepyyntö, eikä näin ollen johda suoraan asian vireilletuloon toimistossa. Elintarvikemarkkinavaltuutettu voi kuitenkin aloittaa asiasta oma-aloitteisen tutkinnan, ja lomakkeen sekä muiden kanavien avulla saamamme tiedot ovatkin äärimmäisen hyödyllisiä oma-aloitteisten tutkintatoimenpiteiden suunnittelussa ja kohdentamisessa.
Vihje elintarvikemarkkinoiden toimintaan liittyvästä ongelmasta tai hyvien kauppatapojen vastaisesta toiminnasta
Elintarvikemarkkinavaltuutettu valvoo elintarvikeketjussa esiintyviä sopimusehtoja ja käytäntöjä sekä hyvän liiketavan mukaisten menettelyjen toteutumista. Vihje voi koskea esimerkiksi:
-
sopimusehtoja tai yksipuolisia sopimusmuutoksia
-
maksuaikoja ja maksukäytäntöjä
-
painostavaa tai epäreilua neuvottelukäyttäytymistä
Näin toimitat vihjeen elintarvikemarkkinavaltuutetulle
Voit lähettää vihjelomakkeen joko nimettömänä tai omilla yhteystiedoillasi. Jos jätät vihjeen nimettömänä, saat ilmoituksen jätettyäsi erillisen salasanan, jonka avulla voit tarvittaessa vastata elintarvikemarkkinavaltuutetun lisäkysymyksiin ilman, että henkilöllisyytesi paljastuu. Muista tallentaa salasana, sillä ilman sitä et voi seurata ilmoituksesi etenemistä.
Anna vihje elintarvikemarkkinavaltuutetulle
Jätitkö jo vihjeen elintarvikemarkkinavaltuutetulle?
Voit seurata ilmoituksesi etenemistä alla olevan painikkeen kautta. Tarvitset seurantaa varten ilmoituksen jättämisen yhteydessä saamasi salasanan.
Seuraa ilmoituksesi etenemistä
Lisätiedot
Ville Kinnunen
Erityisasiantuntija
029 520 4764
ville.kinnunen(at)etmv.fi